1. Общие положения.

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет наравне с Условиями обработки персональных данных, порядок обработки персональных данных и мер по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемых Обществом с ограниченной ответственностью «Онкоассистент» (далее – Оператор).

1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяются ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователях Приложения «Онко-ассистент» (далее – Приложение), лицах, чьими законными представителями они являются, а также об иных лицах, обработка персональных данных которых разрешена без их согласия в соответствии с действующим законодательством.

1.4. Регистрируясь в Приложении и используя его, Пользователь принимает и соглашается с настоящей Политикой. В случае несогласия с Политикой полностью или частично Пользователь должен прекратить использование Приложения путем удаления своего аккаунта и не вправе его использовать иным образом.

Согласие с настоящей политикой осуществляется посредством Простой электронной подписи.

1.4.1. В Приложении в качестве Простой электронной подписи Пользователя используется номер телефона Пользователя (он же логин для входа в Аккаунт), в том числе в совокупности с паролем Пользователя для входа в Аккаунт, которые вводятся Пользователем в Приложении (в том числе когда номер телефона используется для восстановления / сброса / изменения пароля) и тем самым подтверждают каждый последующий факт обращения к Приложению (действий в Приложении) со стороны определенного Пользователя, в целом удостоверяют (определяют) его личность и намерение (волеизъявление) при совершении определенных действий в Приложении / с Приложением, включая, прежде всего, акцепт настоящей политики.

1.4.2. Информация / документ считается подписанным Простой электронной подписью Пользователя, если она отправлена в адрес Оператора (получена Оператором) посредством его/её Аккаунта, то есть с использованием логина для входа в Аккаунт (номера телефона) соответствующего Пользователя.

1.4.3. Проверка Простой электронной подписи осуществляется автоматически посредством ввода Пользователем корректных данных для входа в Аккаунт (логина и пароля) и/или посредством введения Пользователем в Приложении проверочного кода из смс-сообщения, направленного на номер телефона Пользователя (логин), - и, следовательно, успешного входа Пользователя в его/её Аккаунт (нахождения в нём).

1.4.4. Пользователь также признает, что электронные документы Оператора в его адрес, направленные / полученные посредством его Аккаунта, являются по юридической силе равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченного лица и скрепленным печатью Оператора, если иное не указано в таких документах. Пользователь должен самостоятельно отслеживать получение таких документов в Приложении.

1.5. Использование персональных данных Пользователя и всех сведений, предоставляемых Пользователем, имеет целью осуществление действий, для совершенствования лечения онкологических заболеваний в Российской Федерации, в том числе оказание информационной поддержки Пользователю Приложения, подозревающему у себя наличие новообразования.

Информационная поддержка Пользователя осуществляется на основе обязательных требований, установленных официальными клиническими рекомендациями Ассоциации онкологов России, приказом Министерства здравоохранения РФ от 19 февраля 2021 г. № 116н, а также иными нормативно-правовыми актами, при лечении и диагностировании онкологических заболеваний.

1.6. Приложение предназначено для использования его лицами, достигшими 18 лет.

Если Пользователь является родителем или иным законным представителем лица не достигшего возраста 18 лет и Пользователю известно, что ребенок самостоятельно предоставил Оператору персональные данные, Пользователю настоятельно рекомендуется связаться с Оператором по электронной почте oncoassistant@yandex.ru. Если Оператору станет известно о получении персональных данных от лиц, не достигших возраста 18 лет, без согласия законных представителей, Оператор примет меры по скорейшему удалению такой информации.

1.7. Соглашаясь с настоящим Положением Пользователь подтверждает, что ему известно о том, что оценка состояния здоровья и аналогичная информация (совместно «Информация»), предоставляемая ему Приложением, составляется на основе данных, предоставляемых самим Пользователем. Информация, генерируемая Приложением, предназначена только для информационных целей. Оператор не предоставляем каких-либо юридических, медицинских или психологических консультаций, диагностики, не устанавливает диагнозы и не предоставляет услуги медицинского ухода. Таким образом, Пользователь принимает на себя полную ответственность за использование информации, полученной через Приложение. Оператор ответственности за действия пользователя в данном случае не несет.

1.8. Соглашаясь с настоящим Положением Пользователь признает, что вся информация и контент в составе Приложения предназначены только для информационных целей и не предназначены для замещения отношений Пользователя с докторами, фармацевтами и медицинскими работниками.

Настоящей Политикой Оператор информирует Пользователя о недопущении пренебрежения профессиональным медицинским советом или откладывания обращения за таким советом из-за любой информации, прочитанной Пользователем в Приложении. Пользователь несет полную ответственность и риски за использование информации, которую он получает из или с помощью Приложения.

2. Основные понятия, используемые в Политике.

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

2.3. Приложение – мобильное приложение «Онко-ассистент», управляемое ООО «Онкоассистент»;

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств;

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту
персональных данных;

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;

2.7. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Приложения;

2.8. Пользователь – любой пользователь Приложения;

2.9. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или кругу лиц;

2.10. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;

2.11. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;

2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать, передавать и распространять следующие персональные данные, полученные от Пользователя:

3.1. Фамилия, Имя, Отчество;

3.2 Пол;

3.3 Возраст;

3.4 Рост, вес, данные о состоянии здоровья;

3.5 Электронный адрес (адрес электронной почты);

3.6 Номер телефона;

3.7. Адрес и регион проживания;

3.8. Сведения о приемах в медицинских организациях;

3.9. Иные данные, необходимые для целей использования Приложения.

После регистрации в качестве Пользователя последний разрешает Приложению использовать данные Пользователя с момента их добавления. Посредством Приложения. Пользователь вправе самостоятельно входить, изменять, получать доступ, исправлять или обновлять информацию о себе. Пользователь также имеет возможность удалить свой аккаунт в Приложении.

3.10. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «персональные данные».

3.11. Также в целях мониторинга и анализа использования Приложения Оператор вправе пользоваться услугами третьих лиц (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики, о которых извещается Пользователь посредством публикациио данных сервисах в настоящей Политике, Условиях обработки персональных данных, Условиях передачи персональных данных.

Для более подробной информации о том, какие виды информации собираются третьими лицами, услугами которых пользуется Оператор, сервисами Пользователю рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующего сервиса.

Пользователь вправе запретить своему оборудованию прием этих данных или ограничить прием этих данных. При отказе от получения таких данных или при ограничении приема данных некоторые функции Приложения могут работать некорректно. В подобном случае Пользователь обязуется сам настроить свое оборудование таким способом, чтобы оно обеспечивало адекватный его желаниям режим работы и уровень защиты данных куки (cookie), а Оператор не предоставляет технологических и правовых консультаций на темы подобного характера и не несет ответственности за некорректную работу Приложения.

3.11.1. Приложение использует сервис аналитики AppMetrica, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс) на Условиях использования сервиса.

AppMetrica анализирует данные об использовании приложения, в том числе об устройстве, на котором оно функционирует, источнике установки, составляет конверсию и статистику вашей активности в целях продуктовой аналитики, анализа и оптимизации рекламных кампаний, а также для устранения ошибок. Собранная таким образом информация не может идентифицировать Пользователя.

Информация об использовании Пользователем Приложения, собранная при помощи инструментов AppMetrica, в обезличенном виде будет передаваться Яндексу и храниться на сервере Яндекса в Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для предоставления статистики использования Пользователями приложения, составления для Оператора отчетов о работе Приложения, и предоставления других услуг.

3.12. Оператор вправе изменить, приостановить или прекратить любые компоненты или функции Приложения в любое время без предварительного уведомления. Пользователь соглашается с тем, что Оператор не несет ответственность перед Пользователем за любые изменения, приостановления или прекращения любого компонента или функции Приложения.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия в процессе использования Приложения. Пользователь несет исключительную ответственность за передачу информации о состоянии своего здоровья и персональных данных через Приложение, обязуясь соблюдать все меры безопасности и применимые обязанности, за исключением ответственности за содержание передаваемых данных.

Пользователь соглашается и принимает, что Оператор не несет ответственность по любым обстоятельствам или требованиям о компенсации за любой ущерб, вызванный использованием Приложения или любой его версии.

3.13. Пользователь использует Приложение под свою личную и исключительную ответственность.

Пользователь самостоятельно отвечает за правильность, аккуратность, достоверность или компетентность любой информации и соглашается с тем, что Оператор не несет ответственности за любые ошибки или опечатки, или за результаты, полученные от использования такой информации.

3.14. Приложение не осуществляет контроль контента, предоставляемого Пользователем.

3.15. Соглашаясь с настоящей Политикой Пользователь подтверждает, что согласие дано им лично, свободно, в своей воле и своем интересе.

3.16. Пользователь, соглашаясь с настоящей Политикой подтверждает, что предоставляет и хранит любую Информацию в Приложении, в том числе персональные данные, добровольно, его доступ в и использование Приложения осуществляется на собственный риск Пользователя. Оператор предоставляет Приложение на условиях «как есть» без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

3.17. Пользователь, соглашаясь с настоящей Политикой подтверждает, что ему известно о том, что, когда им осуществляется доступ в Приложение, даже до момента регистрации и создания аккаунта, Оператор может собирать некоторую информацию автоматически.

Такая информация включает, но не ограничиваясь, тип используемого мобильного устройства, уникальный ID используемого мобильного устройства, IP-адрес используемого мобильного устройства, сведения о том, как Пользователь использовал Приложение, данные о дате и времени входа, информацию об аппаратном и программном обеспечениях, сведения об авариях, сведения о страницах, просмотренных до или после использования Приложения.

Пользователю также известно, что, когда он использует Приложение, Оператор вправе собирать информацию о местоположении Пользователя, в том числе по IP-адресу или по данным GPS-датчика на мобильном устройстве Пользователя, чтобы улучшать качество работы Приложения. Большинство мобильных устройств позволяют Пользователю контролировать или ограничивать функцию геолокации для приложений в меню настроек. Оператор также может собирать такую информацию, даже когда Пользователь не использует Приложение, если функция геолокации включена или разрешена на мобильном устройстве.

3.18. Оператор вправе передавать (распространять) персональные данные авторизованным внешним подрядчикам и поставщикам услуг, которые предоставляют Оператору специализированные услуги, включая поддержку Пользователей, почтовый сервис, бизнес аналитику, маркетинг, контроль производительности, хостинг и обработка данных. Такие внешние подрядчики и поставщики услуг не могут использовать персональные данные, предоставленные Пользователем, для иных целей, не связанных с предоставлением Оператору услуг.

Оператор вправе также передать (распространять) персональные данные, указанные Пользователями, в рамках продажи и/или передачи контроля над бизнесом, активами, слияния, поглощения или консолидации, или в случае банкротства.

Оператор вправе передать (распространять) обезличенные персональные данные Пользователя, а также иные данные, предоставленные Пользователем, в медицинские организации и учреждения, о посещении которых указал Пользователь с целью, установленной 1.5 настоящих условий.

Все лица, которым Оператор передает (распространяет) персональные данные также обязаны предпринимать меры по защите персональных данных, предусмотренные действующим законодательством.

4. Цели обработки, передачи и распространения персональных данных Пользователя, а также иных данных, предоставленных Пользователем:

· для предоставления и надлежащего функционирования Приложения;
· для уведомлений об изменениях в Приложении;
· для демонстрации возможностей Приложения;
· для мониторинга использования Приложения;
· для функционирования службы поддержки Пользователей;
· для совершенствования лечения онкологических заболеваний в Российской Федерации;
· для выявления, предупреждения и решения технических проблем;
· для анализа или оценки информации в целях улучшения Приложения.

5. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.

5.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

5.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

5.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы или распространены третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

5.4. Срок обработки персональных данных и срок действия согласия Пользователя с Условиями обработки персональных данных, Условиями передачи (распространения) персональных данных и настоящей Политикой является неограниченным.

5.5. Оператор вправе раскрывать информацию о персональных данных Пользователя в ответ на судебные запросы, запросы правоохранительных и/или надзорных органов, законные требования или запросы органов власти.

5.6. Приложение может содержать ссылки на сайты/приложения третьих лиц, не контролируемых Оператором. Оператор настоятельно рекомендует Пользователю предварительно знакомиться с политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных каждого посещаемого сайта/приложения. Оператор не несет перед Пользователем ответственности за контент, политики конфиденциальности и функционирование сайтов/приложений или услуг третьих лиц.

5.7. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

5.8. В случае предоставления Пользователем персональных данных третьих лиц, ответственность за обработку таких данных возлагается исключительно на Пользователя и Оператор никакой ответственности в данной ситуации не несет.

При этом, третье лицо, персональные данные которого были незаконно распространены, вправе обратиться к Оператору с соответствующим обращением и документами, подтверждающими незаконность распространения на электронный адрес Оператора oncoassistant@yandex.ru. В случае установления незаконного распространения Пользователями персональных данных третьих лиц, Оператор прекращает их обработку и уничтожает такие данные.

6. Трансграничная передача персональных данных

6.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия Пользователя в письменной форме на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является Пользователь.

7. Отзыв согласия на обработку, передачу или распространение персональных данных.

7.1. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку, передачу или распространение персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора oncoassistant@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» или «Отзыв согласия на передачу (распространение) персональных данных» соответственно.

7.2. В случае отзыва согласия на обработку, передачу или распространение персональных данных аккаунт Пользователя удаляется Оператором, и Пользователь лишается возможности в последующем использовать Приложение для получения информационной поддержки.

8. Заключительные положения

8.1. По вопросам, касающимся настоящего положения, Условий обработки персональных данных и Условий передачи
(распространения) персональных данных и/или использования Приложения, Пользователь может получить любые разъяснения, обратившись к Оператору с помощью электронной почты oncoassistant@yandex.ru.

8.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены их новой версией. Оператор вправе в любой момент изменить условия настоящей Политики.

8.3. Пользователь несет ответственность за периодическое ознакомление с настоящей Политикой её изменениями. Используя Приложения после опубликования изменений Политики Пользователь выражает принятие измененной Политики.

Дата первой публикации 12.12.2024 г.
Дата обновления 12.02.2025 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Онкоассистент»
ОГРН: 1242300030917, ИНН: 2309185248, КПП: 230901001
Адрес местонахождения: Российская Федерация, 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул Им. Захарова, д. 45, помещ. 55
Email: oncoassistant@yandex.ru